Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Vendita

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le relazioni contrattuali tra i clienti del sito Cavicchi.it e la Biliardi Cavicchi, con sede in Via Giovanni XXIII, 45 Guastalla (RE) - Italia, iscritta al registro di commercio di Reggio Emilia con il riferimento 28153/96.

Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. Biliardi Cavicchi può trovarsi nell'obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia perciò ai Clienti di leggere le Condizioni Generali ad ogni visita del sito Cavicchi.it.

La convalida dell'ordine avrà valore di accettazione delle Condizioni Generali, senza nessun ricorso possibile. 
Accedendo al Sito, i Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di

Utilizzo dettagliate sullo stesso.

2. Eseguire un ordine

Per eseguire un ordine sul Sito i Clienti dispongono di 3 diverse possibilità : 
- via Internet sul Sito: www.biliardi-cavicchi.it 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 
- via e-mail inviando una richiesta a commercio@cavicchi.it
- via telefono al 0522-824637
Alla convalida dell'ordine un'e-mail sarà inviata ai Clienti per confermare la registrazione dello stesso.

E' necessario effettuare un ordine minimo di Euro 30,00 ( le spese di spedizione non sono incluse ). 

3. Informazioni sui prodotti

Le fotografie che presentano i prodotti non fanno parte dell'ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità di Biliardi Cavicchi. Le descrizioni dei prodotti sono fornite dai fornitori di Biliardi Cavicchi, la quale declina ogni responsabilità riguardo il contenuto delle stesse.

4. Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA, ma non delle spese di consegna. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell'ordine come supplemento ai prodotti selezionati. 
Biliardi Cavicchi declina ogni responsabilità in caso di errore o inesattezza del sistema di conversione utilizzato, nonché delle eventuali differenze che possano risultare tra la stima del totale della fattura e quello effettivamente fatturato. 
Biliardi Cavicchi si impegna ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine ma si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento.

5. Disponibilità

Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. 
Nel caso che il prodotto ordinato non sia disponibile, Biliardi Cavicchi si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 30 giorni a partire dalla data dell'ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato.

6. Modalità di consegna

La consegna della merce viene curata da Biliardi Cavicchi e avviene a domicilio in oltre 200 Paesi del Mondo a mezzo corriere Espresso. Viene chiesto un rimborso spese, pari al reale costo sostenuto dall'Azienda, in base al peso totale della merce ordinata e al paese di destinazione.
La merce sarà consegnata nel più breve tempo possibile e al massimo entro 48/72 ore a partire dal giorno lavorativo successivo all'invio dell'ordine salvo disponibilità di magazzino.
L'ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.

Nel caso in cui gli ordini vengano inviati durante la chiusura estiva questi verranno evasi solo al momento della riapertura dell'azienda. 
Ricordiamo altresì ai Clienti che i corrieri eseguono il trasporto e la consegna dei prodotti solamente durante i giorni feriali (es: per un prodotto ordinato un sabato pomeriggio, si dovranno contare, nel caso che il prodotto sia disponibile, 48/72 ore a partire dal lunedì mattina).
Biliardi Cavicchi non potrà essere considerata come responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell'ordine da parte del corriere.

IMPORTANTE: i Clienti hanno la possibilità, al momento della consegna dell'ordine con SDA di verificare che la confezione non presenti danni o anomalie apparenti (nel caso che il corriere sia d'accordo). Nel caso in cui la confezione presenti danni evidenti, consigliamo di accettare la consegna con riserva, scrivendo sulla Lettera di Vettura Merce accettata con riserva. 
Una e-mail dovrà inoltre essere inviata dai Clienti a info@cavicchi.it entro 48 ore dalla consegna per informarci dell'accaduto.
Preghiamo i Clienti di notare che Biliardi Cavicchi declina ogni responsabilità in caso di danni esterni dell'imballaggio segnalati dopo l'avvenuta accettazione dell'ordine.

NB: il diritto di recesso rimane ovviamente valido per eventuali difetti di funzionamento o danni esterni del prodotto. 
Nel caso che i prodotti debbano essere rispediti dai Clienti, questi ultimi dovranno procedere alla rispedizione degli stessi entro 48 ore dalla data di consegna, inviandoli al seguente indirizzo :
Biliardi Cavicchi 
Via Giovanni, XXIII, 45 
42016 Guastalla (RE) 
ITALIA

I prodotti dovranno essere rispediti nell'imballaggio originale, comprensivi di manuali ed ogni altro accessorio eventualmente presente nella confezione ricevuta. Le spese inerenti alla rispedizione del prodotto sono rimborsate da Biliardi Cavicchi ai Clienti nel caso di prodotti difettosi alla consegna. Negli altri casi le spese di rispedizione restano a carico dei Clienti. 
Biliardi Cavicchi informa i propri Clienti che un ritardo di 24 ore sulla consegna può comunque prodursi nel caso in cui, per dei motivi di sicurezza, Biliardi Cavicchi necessiti di effettuare una verifica supplementare dei dati bancari del cliente. 
Delle informazioni complementari potranno eventualmente essere richieste ai Clienti per convalidare definitivamente l'acquisto. 
Per permettere a Biliardi Cavicchi di contattarli in caso di necessità, i Clienti sono pregati di indicare : 
- un indirizzo e-mail in funzione, 
- un numero di telefono fisso. 
Siamo consci dei disagi che ciò può causare ai nostri Clienti ma queste misure sono state adottate per proteggere le transazioni da eventuali frodi a danno dei Clienti stessi.

7. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento sono:

  • Carta di credito 
    Si accettano le seguenti carte di credito: CartaSI, VISA, Mastercard, Eurocard, Diners e Maestro. 
    Indicare il nome del titolare della carta di credito, il numero completo della carta di credito e la data di scadenza. 
    L'addebito sul conto del cliente, utilizzando carta di credito avviene in Euro.
  • Bonifico bancario anticipato , da effettuare su:
    - Banco Emiliano Credito Cooperativo
    - c/c n ° 190103933 intestato a Biliardi Cavicchi
    - ABI= 8623 CAB=66360
    - CIN: "S"
    - IBAN: IT60S0862366360000190103933
    - SWIFT: ICRAITRRHB0 (zero)

8. Modalità di esercizio del diritto di recesso

Informazioni per il consumatore a norma del D. Lgs. 22/5/1999 n. 185 relativo alla tutela dei consumatori in materia di contratti a distanza. 
Il fornitore dei beni da Lei richiesti è la società: Billiardi Cavicchi, Via Giovanni XXIII, 45 42016 Guastalla (RE) P.IVA 00482860350. 
Il Decreto in oggetto Le attribuisce il diritto di recedere dall'acquisto entro il termine di dieci giorni lavorativi, decorrenti dal ricevimento del bene, trasmettendoci, al seguente indirizzo Biliardi Cavicchi, Via Giovanni XXIII, 45 42016 Guastalla (RE) una comunicazione mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. 
Il recesso può essere inviato entro lo stesso termine anche a mezzo telegramma o fax al n. +39 0522/824637, purché sia confermato a mezzo lettera raccomanda con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore. 
Nel caso di esercizio del diritto di recesso l'acquirente dovrà provvedere alla restituzione della merce ricevuta a proprie spese, integra e non usata alla suddetta ditta entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del bene. La restituzione dovrà avvenire a mezzo pacco assicurato in porto franco. Non saranno accettati pacchi in contrassegno o in porto assegnato.

9. Modalità di rimborso del corrispettivo

Biliardi Cavicchi provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso. 
Il rimborso è riferibile esclusivamente al prezzo del prodotto, le spese di spedizione e consegna a domicilio del prodotto rimarranno a carico del consumatore. 
Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

10. Protezione dei dati personali

Le informazioni richieste da Biliardi Cavicchi ai Clienti sono indispensabili per il trattamento e la convalida degli ordini, l'emissione delle fatture e dei contratti di garanzia. L'assenza di detti dati comporta la cancellazione automatica dell'ordine. L'iscrizione al Sito comporta l'obbligo di fornire delle informazioni personali veritiere e sincere. La comunicazione di informazioni false è contraria a quanto stabilito dalle Condizioni Generali presenti e dalle Condizioni di Utilizzo del Sito. 
Biliardi Cavicchi è autorizzata a raccogliere, trattare e utilizzare i dati personali comunicati dai Clienti. Tali dati sono sottoposti ad un trattamento informatico. 
I Clienti dispongono di un diritto permanente di accesso e modifica dei propri dati personali, come previsto dalle attualmente in vigore (Articolo 34 della legge del 6 gennaio 1978). In ogni momento i Clienti possono inviare una richiesta a Biliardi Cavicchi per verificare esattamente quali e quanti dati personali sono stati memorizzati (l'accesso è strettamente riservato ai propri dati personali). I propri dati possono essere modificati su semplice richiesta. 
Delle e-mail promozionali contenenti delle offerte, delle esclusività, delle novità saranno inviate ai Clienti, solo se specificatamente autorizzato da questi al momento della registrazione. 
Biliardi Cavicchi è la sola società a detenere i dati personali dei propri Clienti. Solamente Biliardi Cavicchi è autorizzata ad inviare delle e-mail promozionali ai Clienti e solamente nell'ambito di operazioni commerciali ben definite.